Una perizia tecnica per danni in lavanderia è una valutazione professionale che accerta l’origine, l’entità e il valore dei danni subiti da capi o tessuti durante il lavaggio, l’asciugatura o altri trattamenti. Viene redatta da un tecnico qualificato e può servire per documentare le responsabilità e richiedere un eventuale risarcimento.
Come compilare il modello perizia tecnica danni lavanderia
Una perizia tecnica relativa ai danni subiti da una lavanderia deve descrivere in modo chiaro, documentato e verificabile che cosa è accaduto, quali beni sono stati danneggiati, quali sono le cause dell’evento, quale rapporto esiste tra l’evento e i danni riscontrati e quale sia l’importo necessario per il ripristino o per la sostituzione dei beni non recuperabili.
Il documento dovrebbe iniziare indicando il soggetto che ha conferito l’incarico, il proprietario o gestore dell’attività, la sede della lavanderia, l’eventuale compagnia di assicurazione, la data dell’incarico e l’oggetto preciso della consulenza. È importante specificare se la perizia è stata richiesta per una pratica assicurativa, per una controversia tra privati, per una richiesta di risarcimento, per accertare un guasto tecnico oppure per documentare i danni prodotti da acqua, incendio, fumo, sovratensione, infiltrazioni, scarichi, eventi atmosferici o altri fattori.
Devono essere riportati con precisione la data e, quando possibile, l’orario dell’evento. La descrizione deve chiarire se si è trattato di una rottura improvvisa di una tubazione, di un allagamento, di un incendio, di un corto circuito, di una perdita da una macchina, di un guasto all’impianto elettrico, di un fenomeno atmosferico o di altra causa. È opportuno indicare anche chi ha rilevato il problema, quali interventi urgenti sono stati eseguiti e da chi, per esempio chiusura dell’acqua, distacco dell’energia elettrica, rimozione dei materiali bagnati, intervento dei vigili del fuoco, del tecnico manutentore o dell’impresa di bonifica.
La perizia deve spiegare le modalità dell’accertamento. Occorre indicare quando è stato effettuato il sopralluogo, chi era presente, quali ambienti sono stati esaminati, quali strumenti sono stati utilizzati e quali documenti sono stati consultati. Se il danno riguarda l’acqua o l’umidità, può essere necessario precisare se sono state eseguite misurazioni con igrometri, termocamere o altri strumenti, indicando i valori rilevati e le relative condizioni ambientali. Se il danno riguarda un impianto elettrico o una macchina, è utile specificare se sono state svolte verifiche funzionali, prove di isolamento, controlli dei quadri elettrici, analisi delle schede tecniche o diagnosi da parte del produttore.
La descrizione dei locali deve essere sufficientemente dettagliata da consentire a un terzo di comprendere la distribuzione della lavanderia e la posizione dei beni danneggiati. Dovrebbero essere indicati i locali destinati al lavaggio, all’asciugatura, alla stiratura, alla ricezione della clientela, al deposito della biancheria, ai servizi igienici e agli eventuali spazi tecnici. Per ciascun ambiente è necessario descrivere pavimenti, pareti, soffitti, porte, serramenti, rivestimenti, impianti e arredi, distinguendo ciò che era preesistente da ciò che è stato danneggiato dall’evento.
La parte centrale della perizia deve riguardare i macchinari e le attrezzature. In una lavanderia possono essere presenti lavatrici industriali o domestiche, essiccatoi, calandre, presse da stiro, generatori di vapore, sistemi di dosaggio dei detergenti, addolcitori, serbatoi, compressori, aspiratori, registratori di cassa, computer, sistemi di videosorveglianza e apparecchiature per il pagamento automatico. Per ogni bene è opportuno riportare marca, modello, numero di matricola, anno di acquisto, stato di conservazione precedente al sinistro, valore di acquisto, eventuali interventi di manutenzione e condizioni riscontrate dopo l’evento.
La perizia deve distinguere i beni semplicemente sporchi o contaminati da quelli danneggiati in modo funzionale o strutturale. Una macchina esposta all’acqua, per esempio, potrebbe presentare danni al motore, alla scheda elettronica, ai cuscinetti, ai cablaggi o ai dispositivi di sicurezza. Un’apparecchiatura esposta al fumo potrebbe essere contaminata anche se continua ad accendersi, perché residui corrosivi possono compromettere successivamente i componenti elettrici. È quindi importante non limitarsi a constatare il funzionamento apparente, ma valutare anche i danni potenziali e la necessità di smontaggio, pulizia tecnica, asciugatura, sostituzione dei componenti e collaudo.
Devono essere analizzati anche gli impianti dell’immobile. La verifica può riguardare l’impianto elettrico, idrico, di scarico, di adduzione del gas, di ventilazione, di aspirazione, di climatizzazione, di produzione del vapore e di protezione antincendio. Occorre indicare quali parti risultano danneggiate, quali sono state messe fuori servizio e se l’evento ha compromesso la sicurezza dei lavoratori, dei clienti o dell’edificio. Nei casi di danno elettrico è particolarmente importante stabilire se vi siano segni di cortocircuito, sovratensione, surriscaldamento, arco elettrico o infiltrazione di acqua, evitando di attribuire automaticamente il danno a una causa non verificata.
La causa del sinistro deve essere formulata sulla base di elementi tecnici concreti. La perizia dovrebbe distinguere ciò che è stato direttamente osservato da ciò che è stato riferito dal titolare, dai dipendenti, dai vicini o dai tecnici intervenuti. Quando non è possibile giungere a una certezza assoluta, è preferibile utilizzare formulazioni prudenti come “causa compatibile con”, “causa probabile” o “non è stato possibile accertare con certezza”, spiegando quali elementi sostengono l’ipotesi e quali ulteriori verifiche sarebbero necessarie. È essenziale stabilire il nesso causale tra l’evento e ciascun danno, perché non tutti i problemi riscontrati in una lavanderia possono dipendere dal sinistro.
La documentazione fotografica deve accompagnare la relazione in modo ordinato. Le fotografie dovrebbero mostrare prima l’ambiente nel suo insieme e poi i dettagli dei singoli danni, includendo, quando possibile, riferimenti dimensionali, targhette identificative, quadri elettrici, punti di origine dell’acqua, segni di bruciatura, deformazioni, corrosione, residui di fumo, distacchi degli intonaci e condizioni dei pavimenti. Ogni immagine dovrebbe essere numerata e richiamata nel testo, con l’indicazione del luogo, del bene rappresentato e dell’aspetto che si intende documentare.
La valutazione economica deve essere trasparente e separata per categorie. Devono essere quantificati i costi di messa in sicurezza, asciugatura, bonifica, pulizia tecnica, smontaggio, trasporto, diagnosi, riparazione, sostituzione dei componenti, reinstallazione e collaudo. Per le opere edili occorre indicare le quantità, le superfici interessate, le lavorazioni necessarie, i materiali, la manodopera e gli eventuali costi di smaltimento. Per i macchinari deve essere chiarito se il bene è riparabile oppure se la sostituzione è tecnicamente più corretta o economicamente più conveniente.
Quando si propone la sostituzione di un bene, la perizia dovrebbe spiegare perché la riparazione non è possibile o non è conveniente. Le motivazioni possono riguardare la compromissione della sicurezza, l’indisponibilità dei ricambi, l’obsolescenza, i costi di riparazione sproporzionati, la contaminazione non eliminabile o l’impossibilità di garantire il corretto funzionamento dopo l’intervento. Il costo di un macchinario nuovo deve essere documentato mediante preventivi, listini ufficiali o offerte di fornitori qualificati, tenendo conto delle caratteristiche tecniche equivalenti e non semplicemente del prezzo di un prodotto apparentemente simile.
La relazione dovrebbe distinguere il valore a nuovo dal valore nello stato d’uso, applicando, quando necessario, criteri di vetustà, usura, obsolescenza e vita utile residua. Questa distinzione può essere rilevante in ambito assicurativo, poiché la polizza potrebbe prevedere il rimborso del valore commerciale, del valore di ricostruzione, del valore a nuovo oppure un indennizzo soggetto a franchigia, scoperto, limite di garanzia o regola proporzionale. Il perito dovrebbe quindi riportare le clausole contrattuali pertinenti solo nella misura in cui siano necessarie alla valutazione tecnica, lasciando agli aspetti strettamente giuridici e interpretativi il loro corretto ambito.
Oltre ai danni materiali, può essere valutata l’eventuale interruzione dell’attività. In tal caso occorre documentare il periodo durante il quale la lavanderia è rimasta completamente o parzialmente inattiva, le aree inutilizzabili, il numero di macchinari fuori servizio, la capacità produttiva persa e le eventuali attività provvisorie svolte. Il mancato guadagno non può essere determinato in modo generico: deve essere supportato da registri, fatture, corrispettivi, dichiarazioni fiscali, dati dei periodi precedenti, prenotazioni annullate, ordini non eseguiti e altri elementi contabili. Devono inoltre essere sottratti i costi variabili non sostenuti durante il periodo di fermo, evitando di confondere il fatturato perso con il danno effettivamente risarcibile.
È utile indicare anche gli eventuali danni a merce di proprietà della clientela, come capi di abbigliamento, biancheria, divise, tappeti o altri articoli affidati alla lavanderia. Per ogni gruppo di beni occorre descrivere la natura del danno, il numero degli articoli coinvolti, la possibilità di lavaggio o recupero, il valore di sostituzione e la documentazione disponibile. Poiché spesso il valore dipende dall’età e dallo stato dei capi, è importante evitare valutazioni forfettarie prive di giustificazione e distinguere i beni effettivamente presenti al momento del sinistro da quelli dichiarati successivamente.
La perizia dovrebbe esaminare anche gli interventi già eseguiti e quelli ancora necessari. Le attività urgenti, come la rimozione dell’acqua, la protezione delle apparecchiature, la ventilazione dei locali o la copertura provvisoria, devono essere valutate separatamente dagli interventi definitivi. Bisogna inoltre indicare se alcune riparazioni sono state effettuate prima del sopralluogo e se, a causa di tali interventi, non è più possibile verificare direttamente determinate condizioni. Le fatture e i rapporti di intervento già disponibili devono essere allegati o richiamati nella relazione.
Dal punto di vista della sicurezza, il documento dovrebbe precisare se i locali e le apparecchiature possono essere utilizzati oppure se devono rimanere fuori servizio fino al completamento delle verifiche. In presenza di acqua vicino a impianti elettrici, danni strutturali, odori di gas, residui di combustione o impianti di vapore compromessi, è necessario segnalare i rischi e indicare le misure provvisorie da adottare. La perizia non dovrebbe certificare la riapertura dell’attività se non sono state eseguite le verifiche e gli interventi richiesti dalla normativa tecnica applicabile.
Nella parte conclusiva devono essere sintetizzati l’evento accertato, la causa tecnicamente più plausibile, i danni riconducibili all’evento, quelli non riconducibili o non dimostrati, le opere necessarie, la possibilità di riparazione dei beni, i tempi stimati per il ripristino e l’importo complessivo del danno. È opportuno indicare separatamente gli importi relativi a fabbricato, impianti, macchinari, arredi, merci, spese di emergenza, smaltimento, fermo dell’attività ed eventuali costi accessori, specificando se gli importi sono comprensivi o esclusi di IVA.
Infine, la perizia dovrebbe essere datata, firmata e accompagnata dagli allegati utilizzati per le conclusioni, come fotografie, planimetrie, preventivi, fatture, schede tecniche, rapporti dei manutentori, verbali dei vigili del fuoco, denunce, documentazione assicurativa, registri dell’attività e prospetti di calcolo. Il tecnico deve dichiarare, nei limiti richiesti dall’incarico, di avere svolto le verifiche con autonomia e imparzialità, indicando eventuali limitazioni dell’accertamento o documenti non disponibili. Una relazione ben redatta non deve soltanto quantificare una somma, ma deve permettere di ricostruire l’intero percorso tecnico che collega l’evento, il danno osservato e il costo necessario per riportare la lavanderia alle condizioni precedenti.
Esempio di perizia tecnica danni lavanderia
Committente: _____________________
Perito incaricato: _____________________
Qualifica professionale: _____________________
Numero di iscrizione all’Albo/Ordine: _____________________
Data di conferimento dell’incarico: _____________________
Luogo dell’intervento: _____________________
Indirizzo dell’attività: _____________________
Titolare/legale rappresentante: _____________________
Codice fiscale/Partita IVA: _____________________
Compagnia assicurativa: _____________________
Numero di polizza: _____________________
Numero di sinistro: _____________________
Data del sinistro: _____________________
Data del sopralluogo: _____________________
Presenti al sopralluogo: _____________________
La presente perizia è redatta allo scopo di accertare la natura, l’origine, l’entità e il presumibile costo dei danni verificatisi presso la lavanderia sita in _____________________.
L’attività commerciale oggetto di sopralluogo è costituita da _____________________, con superficie complessiva di circa _____________________ mq, destinata a _____________________.
Al momento del sopralluogo i locali risultavano _____________________.
L’evento dannoso è stato denunciato come _____________________.
Secondo quanto riferito dal committente, l’evento si è verificato in data _____________________ alle ore _____________________ e sarebbe stato determinato da _____________________.
La dinamica riferita è la seguente:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Dalla documentazione esaminata risultano acquisiti i seguenti elementi:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Durante il sopralluogo sono stati rilevati i seguenti danni ai locali:
– Pavimentazioni: _____________________
– Rivestimenti: _____________________
– Pareti e intonaci: _____________________
– Controsoffitti: _____________________
– Infissi e serramenti: _____________________
– Impianto elettrico: _____________________
– Impianto idrico-sanitario: _____________________
– Impianto di scarico: _____________________
– Impianto di climatizzazione/ventilazione: _____________________
– Impianto antincendio: _____________________
– Arredi e scaffalature: _____________________
– Banconi e postazioni di accettazione: _____________________
– Insegne e materiali pubblicitari: _____________________
– Altri danni: _____________________
I macchinari e le attrezzature presenti nella lavanderia sono risultati:
| N. | Descrizione | Marca/Modello | Matricola | Stato rilevato | Danno riscontrato | Riparabile/Sostituibile |
|—|—|—|—|—|—|—|
| _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ |
| _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ |
| _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ |
| _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ |
Le apparecchiature danneggiate comprendono:
– Lavatrici professionali: _____________________
– Asciugatrici professionali: _____________________
– Calandre/stiratrici: _____________________
– Pressa da stiro: _____________________
– Generatori di vapore: _____________________
– Macchine per lavaggio a secco: _____________________
– Dosatori di detergenti: _____________________
– Addolcitori e depuratori: _____________________
– Compressori: _____________________
– Pompe e sistemi di aspirazione: _____________________
– Registratori di cassa, computer e sistemi gestionali: _____________________
– Altre apparecchiature: _____________________
Per ciascun bene danneggiato sono stati valutati:
– Identificazione e destinazione d’uso: _____________________
– Anno di acquisto: _____________________
– Valore di acquisto o documentato: € _____________________
– Stato d’uso precedente al sinistro: _____________________
– Entità del danno: _____________________
– Possibilità di ripristino: _____________________
– Costo stimato della riparazione: € _____________________
– Costo di sostituzione a nuovo: € _____________________
– Valore commerciale ante sinistro: € _____________________
– Valore residuo dopo il sinistro: € _____________________
– Eventuale franchigia o scoperto applicabile: _____________________
Sono stati inoltre rilevati danni alle merci e ai beni affidati dalla clientela:
| N. | Descrizione del bene | Quantità | Proprietario | Valore unitario | Valore complessivo | Stato del bene |
|—|—|—:|—|—:|—:|—|
| _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | € _____________________ | € _____________________ | _____________________ |
| _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | € _____________________ | € _____________________ | _____________________ |
| _____________________ | _____________________ | _____________________ | _____________________ | € _____________________ | € _____________________ | _____________________ |
L’eventuale documentazione comprovante la proprietà, il valore o l’affidamento dei beni danneggiati è costituita da:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Le cause tecniche e l’origine dei danni, per quanto accertabile, risultano essere:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Sussiste/non sussiste, allo stato degli accertamenti, un rapporto di compatibilità tra l’evento denunciato e i danni rilevati.
Motivazioni tecniche:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Sono state riscontrate concause o condizioni preesistenti? _____________________
Descrizione delle eventuali concause o preesistenze:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Per il ripristino dei locali e delle apparecchiature si rendono necessari i seguenti interventi:
1. _____________________
2. _____________________
3. _____________________
4. _____________________
5. _____________________
6. _____________________
I tempi presumibili per l’esecuzione dei lavori sono stimati in _____________________ giorni, salvo disponibilità dei materiali, delle apparecchiature e delle autorizzazioni necessarie.
Durante i lavori l’attività potrà/non potrà proseguire.
Eventuali limitazioni operative:
__________________________________________________________________
È stata valutata l’eventuale necessità di sgombero, trasporto, deposito, smaltimento o bonifica dei beni danneggiati.
Descrizione:
__________________________________________________________________
Sono stati valutati eventuali danni indiretti derivanti da:
– Interruzione o riduzione dell’attività: _____________________
– Mancato utilizzo dei locali: _____________________
– Mancato utilizzo delle apparecchiature: _____________________
– Perdita o danneggiamento di beni della clientela: _____________________
– Spese di trasferimento temporaneo dell’attività: _____________________
– Spese di asciugatura, pulizia e sanificazione: _____________________
– Spese di custodia o deposito: _____________________
– Altre spese: _____________________
| Descrizione | Quantità | Prezzo unitario | Importo |
|—|—:|—:|—:|
| Opere edili e finiture | _____________________ | € _____________________ | € _____________________ |
| Impianti elettrici e tecnologici | _____________________ | € _____________________ | € _____________________ |
| Impianti idraulici e scarichi | _____________________ | € _____________________ | € _____________________ |
| Macchinari e attrezzature | _____________________ | € _____________________ | € _____________________ |
| Arredi e accessori | _____________________ | € _____________________ | € _____________________ |
| Merci e beni della clientela | _____________________ | € _____________________ | € _____________________ |
| Trasporto, movimentazione e smaltimento | _____________________ | € _____________________ | € _____________________ |
| Pulizia, bonifica e sanificazione | _____________________ | € _____________________ | € _____________________ |
| Spese tecniche e amministrative | _____________________ | € _____________________ | € _____________________ |
| Altre spese | _____________________ | € _____________________ | € _____________________ |
Totale imponibile: € _____________________
IVA: € _____________________
Totale complessivo: € _____________________
Eventuale applicazione di vetustà/deprezzamento: € _____________________
Eventuale franchigia: € _____________________
Eventuale scoperto: € _____________________
Importo netto stimato del danno: € _____________________
La quantificazione è stata eseguita sulla base di:
– Preventivi acquisiti in data _____________________
– Listini ufficiali: _____________________
– Prezziari di riferimento: _____________________
– Valori di mercato: _____________________
– Documentazione fiscale e contabile: _____________________
– Valutazione tecnica diretta: _____________________
Preventivi allegati:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Documentazione esaminata:
– Denuncia di sinistro del _____________________
– Polizza assicurativa n. _____________________
– Fotografie del _____________________
– Fatture di acquisto del _____________________
– Preventivi di riparazione/sostituzione del _____________________
– Rapporti di intervento tecnico del _____________________
– Verbali delle autorità intervenute: _____________________
– Registri contabili e documentazione relativa all’attività: _____________________
– Altra documentazione: _____________________
Sulla base delle verifiche effettuate, dei documenti esaminati e degli elementi disponibili, si ritiene che:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
L’importo complessivo dei danni tecnicamente riconducibili all’evento viene stimato, salvo ulteriori verifiche e detrazioni contrattuali, in € _____________________ oltre IVA, ovvero in € _____________________ IVA inclusa.
Restano escluse dalla presente valutazione:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
La presente perizia è composta da n. _____________________ pagine e n. _____________________ allegati.
Luogo: _____________________
Data: _____________________
Il committente
Firma: _____________________
_____________________
Il perito
Firma e timbro: _____________________
_____________________